Politica de Envio
¡Gracias por comprar en StudioCouture INTL! Esta Política de envío detalla nuestras prácticas de envío para garantizar la transparencia y claridad sobre cómo se procesan y entregan sus pedidos.
1. Tiempo de procesamiento
Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de 3 a 5 días hábiles después de recibir el pago, excepto fines de semana y días festivos. Durante las temporadas altas o los períodos promocionales, los tiempos de procesamiento pueden ser un poco más largos, pero nos esforzamos por cumplir con los pedidos lo más rápido posible.
2. Tarifas y opciones de envío
Ofrecemos las siguientes opciones de envío para pedidos nacionales e internacionales:
- Envío nacional (dentro de Republica Dominicana):
- Envío estándar: Entrega dentro de 3-5 días hábiles.
- Envío Internacional
- International Standard Shipping: Delivery times vary depending on destination, typically within 3-5 business days.
Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra en función del peso de su pedido y el destino.
3. Seguimiento de pedidos
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que contiene un número de seguimiento. Puede realizar un seguimiento de su pedido utilizando este número a través de nuestro sitio web o del sitio web del transportista.
4. Derechos de Aduana y de Importación
Para pedidos internacionales, tenga en cuenta que la oficina de aduanas del país de destino puede cobrar derechos de aduana, impuestos y tarifas a la llegada de su pedido. Estos cargos son determinados por las autoridades aduaneras y son responsabilidad del destinatario.
5. Restricciones de envío
Actualmente no realizamos envíos a países distintos a República Dominicana y Estados Unidos. Asegúrese de que la dirección de envío proporcionada sea precisa y completa para evitar retrasos o cargos adicionales.
6. Dirección de envío
Asegúrese de que la dirección de envío proporcionada durante el proceso de pago sea precisa y completa. No somos responsables de los pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
7. Problemas de envío
Si tiene algún problema con su envío o tiene preguntas sobre el estado de su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente al Customer@StudioCoutureIntl.com Estamos aquí para ayudarle y resolver cualquier inquietud relacionada con el envío de inmediato.
8. Cambios a esta política de envío
Es posible que actualicemos esta Política de envío de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de envío o requisitos legales. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web y la fecha de entrada en vigor se revisará en consecuencia.
¡Gracias por elegir Studio Couture! Nuestro objetivo es brindarle joyas excepcionales y una experiencia de compra perfecta, incluidos servicios de envío confiables y eficientes. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en contactarnos.
